Διασφάλιση Ποιότητας

Στο SBS Studies, η ποιότητα των υπηρεσιών μας είναι αδιαπραγμάτευτη και αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο της επιτυχίας μας. Από την πρώτη στιγμή που επικοινωνείτε μαζί μας μέχρι την ολοκλήρωση της εργασίας σας, εφαρμόζουμε αυστηρές διαδικασίες διασφάλισης ποιότητας για να εξασφαλίσουμε ότι κάθε έργο ανταποκρίνεται στα υψηλότερα ακαδημαϊκά πρότυπα.

Πως όμως το πετυχαίνουμε αυτό; Δείτε παρακάτω μερικά από τα πιο βασικά μέτρα που λαμβάνουμε:

• Επιλογή Συνεργατών για Ακαδημαϊκή Αριστεία – Όλοι οι συνεργάτες μας επιλέγονται προσεκτικά, με αυστηρά κριτήρια αξιολόγησης. Κάθε μέλος της ομάδας μας διαθέτει πτυχία και εμπειρία στον τομέα του, εξασφαλίζοντας ότι οι εργασίες που παραδίδονται πληρούν τα υψηλότερα ακαδημαϊκά πρότυπα. Δείτε περισσότερα

• Σύστημα Διαχείρισης Εργασιών για 100% Ασφαλή και Άμεση Επικοινωνία – Η πλατφόρμα μας επιτρέπει κρυπτογραφημένη και ανώνυμη επικοινωνία μεταξύ πελατών και συνεργατών. Έτσι, διασφαλίζεται η εχεμύθεια των προσωπικών σας δεδομένων και η άμεση διαχείριση της εργασίας σας.

• Έλεγχος Ποιότητας για 100% Αυθεντικότητα και Αξιοπιστία – Όλες οι εργασίες ελέγχονται αυστηρά για λογοκλοπή και χρήση ΑΙ, εξασφαλίζοντας την αυθεντικότητα του περιεχομένου. Χρησιμοποιούμε τα πιο αξιόπιστα εργαλεία που χρησιμοποιούν και τα κορυφαία πανεπιστήμια, για απόλυτη σιγουριά. Κάθε τμηματική ή τελική παράδοση που ανεβαίνει στο Σύστημα Διαχείρισης Εργασιών ελέγχεται αυτομάτως. Δείτε εδώ για το σύστημα ελέγχου λογοκλοπής.

• “Τμήμα Εξυπηρέτησης” και “Τμήμα Ποιοτικού Ελέγχου” – Έχουμε στελεχώσει δύο τμήματα τα οποία είναι υπεύθυνα για την ομαλή ολοκλήρωση της κάθε συνεργασίας μέχρι την τελική ικανοποίηση. Το πρώτο είναι το τμήμα “Υποστήριξης” το οποίο διασφαλίζει πως υπάρχει καλή επικοινωνία και γίνονται όλες οι παραδόσεις στην ώρα τους. Το δεύτερο είναι το “Τμήμα Ποιοτικού Ελέγχου” το οποίο ελέγχει κάθε παραδοτέο (μικρή ή μεγάλη εργασία, τμηματική ή τελική παράδοση). Το τμήμα αυτό κάνει Ποιοτικό έλεγχο ώστε η εργασία να πληροί τα ζητούμενα καθώς επίσης και τα δικά μας ποιοτικά στάνταρ, κάνει φιλολογικό έλεγχο για τυχόν παραλήψεις, βιβλιογραφίες και τέλος κάνει μορφολογικό έλεγχο ώστε να πληρούνται οι απαιτήσεις.
  
  

• Τμηματικές Παραδόσεις για Συνεχή Ανατροφοδότηση – Κάθε έργο ακολουθεί συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα με τμηματικές παραδόσεις, επιτρέποντας συνεχή ενημέρωση και ανατροφοδότηση, ώστε να διασφαλίζεται η ποιότητα και η ακρίβεια του τελικού αποτελέσματος.
  

• Απευθείας Επικοινωνία με Συνεργάτες για Αμεσότητα και Διαφάνεια – Οι φοιτητές μπορούν να επικοινωνούν άμεσα με τον συνεργάτη τους μέσω της πλατφόρμας, εξασφαλίζοντας αμεσότητα και διαφάνεια σε κάθε στάδιο της συνεργασίας, χωρίς την παρεμβολή μεσαζόντων. Ενδεικτική επικοινωνία συνεργάτη – πελάτη μαζί με την ανταλλαγή αρχείων καθώς και την επίλυση αποριών.
  

• Στήριξη και Διορθώσεις μέχρι την τελική Ικανοποίηση Χωρίς Επιπλέον Κόστος – Προσφέρουμε δωρεάν διορθώσεις και υποστήριξη μέχρι την πλήρη ικανοποίησή σας ακόμα και μετά την τελική παράδοση. Βρισκόμαστε δίπλα σας για να εξασφαλίσουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα, χωρίς επιπλέον χρεώσεις. Οποιεσδήποτε διορθώσεις ζητηθούν τις αναλαμβάνει το φροντιστήριο χωρίς καμία επιπλέον χρέωση. Επιπλέον στήριξη παρέχεται στις μεγάλες εργασίες με μια ώρα εκπαίδευση για την τελική παρουσίαση. *Δεν υπάρχει χρέωση όταν είναι διορθώσεις.

• Διασφάλιση Προσωπικών Δεδομένων για Απόλυτη Ασφάλεια και 100% Εχεμύθεια – Όλες οι πληροφορίες διασφαλίζονται με κρυπτογράφηση, εξασφαλίζοντας την απόλυτη προστασία των δεδομένων σας καθ’ όλη τη διάρκεια της συνεργασίας. Η ανωνυμία σας είναι για εμάς αδιαπραγμάτευτη. Εσείς γράφετε μόνο ένα μικρό όνομα που θέλετε να εμφανίζετε και ΜΟΝΟ στον συνεργάτη που θα συνεργαστείτε.

Κλείνοντας θα θέλαμε να αναφέρουμε με σιγουριά πως το SBS Studies είναι το καλύτερο πανεπιστημιακό φροντιστήριο που θέτει τόσα κριτήρια ποιότητας και το μόνο που επιτρέπει την άμεση επικοινωνία των πελατών με τους συνεργάτες. Όλες μας οι επενδύσεις αφορούν την εξυπηρέτηση των πελατών βάσει των αναγκών που έχουν οι ίδιοι οι πελάτες (ποιότητα, επικοινωνία, αξιοπιστία) και όχι τις ανάγκες που υποθέτουμε εμείς!

Φροντίζουμε τους πελάτες μας από τα πρώτα στάδια της επικοινωνίας μας μέχρι το πτυχίο! Αυτό είναι το δυνατό μας σημείο και αυτό είναι που λατρεύουν οι πελάτες μας!

Πως το ξέρουμε αυτό;

Είμαστε το μόνο πανεπιστημιακό φροντιστήριο με βραβείο για τις υπηρεσίες και την εξυπηρέτηση πελατών και ταυτόχρονα με την υψηλότερη βαθμολογία Google Reviews (4.8/5 αστέρια) και δύο πανελλαδικά βραβεία όπως μπορείτε να δείτε!